Verdachte e-mail of sms gehad? Dit kun je doen
Laatst bijgewerkt: 2 juli 2026
Kreeg je een bericht dat op phishing lijkt, bijvoorbeeld uit naam van je bank of de Belastingdienst? Dan is de regel simpel: niet klikken, niet reageren, niets invullen.
Wat je meteen doet
- Klik niet op de link en open geen bijlagen.
- Antwoord niet, en bel een nummer uit het bericht niet terug.
- Twijfel je of het echt is? Ga zelf naar de officiële app of website, niet via het bericht.
- Verwijder het bericht als je het hebt gecontroleerd.
Waar meld je het?
- Je bank: stuur een verdachte bankmail door naar het valse-mail-meldadres van je bank (banken hebben daar een apart adres voor).
- Fraudehelpdesk: meld phishing en oplichting bij de Fraudehelpdesk.
- Verdachte sms: bij veel providers kun je spam-sms doorsturen naar 7726 (dat spelt "SPAM").
Heb je toch geklikt of gegevens ingevuld?
- Bel direct je bank (nummer op je pas) en blokkeer zo nodig je pas of rekening.
- Wijzig je wachtwoorden, en zet waar mogelijk tweestapsverificatie aan.
- Ben je geld kwijt? Doe aangifte bij de politie.
Ging het via de telefoon?
Werd je gebeld door een verdacht nummer? Zoek het nummer op en plaats een melding, zo waarschuw je de volgende ontvanger. Zie ook wat te doen bij telefonische oplichting.
📖 Lees ook
- Phishing herkennen: mail, sms en telefoon Wat phishing is en hoe je nep-mail, sms (smishing) en telefoontjes herkent, plus wat je moet doen.
- Nep-bericht van je bank of de Belastingdienst herkennen De meest gebruikte namen bij phishing. Zo weet je of een bericht echt is.
- Wat te doen bij telefonische oplichting? Gebeld door een nepbank, helpdesk of incassobureau? De stappen om je te beschermen.