Belletjes voor de vorige eigenaar van je telefoonnummer?
Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026
Je hebt een nieuw telefoonnummer, en er belt iemand die iemand anders zoekt. Of je krijgt sms'jes van een sportschool waar je nooit lid was, en in WhatsApp staat een profielfoto die niet van jou is. Er is niets mis met je toestel: je nummer heeft waarschijnlijk een vorig leven gehad. Nederland heeft niet genoeg nummers om ze na één gebruiker weg te gooien, dus ze gaan terug in de roulatie.
Hoe lang rust een nummer voordat iemand anders het krijgt?
Dat hangt ervan af wie het nummer teruggeeft, en dat is precies waar de verwarring zit.
- Hele nummerreeksen die de ACM intrekt bij een telecomaanbieder, gaan een jaar in de zogenoemde afkoelperiode voordat ze opnieuw worden uitgegeven. De ACM legt zelf uit waarom: die periode voorkomt dat een nieuwe gebruiker gebeld wordt door mensen die de vorige gebruiker zochten.
- Jouw eigen 06-nummer valt daar niet onder. Voor het opnieuw uitgeven van een individueel nummer aan een nieuwe klant bestaat geen wettelijke wachttijd: niet in het nummerplan, niet in het uitgiftebeleid van de ACM en niet in de Telecommunicatiewet. Providers bepalen het zelf.
- En die termijnen lopen flink uiteen. In hun eigen klantenfora noemen medewerkers van KPN ongeveer zes maanden en van Simyo ongeveer een maand; bij andere aanbieders blijft het bij "een langere periode". Een nummer kan dus al na enkele weken opnieuw in omloop zijn.
Ter vergelijking: in de Verenigde Staten schrijft de toezichthouder wél een minimum voor, namelijk 45 dagen. In Nederland is het aan de aanbieder.
Hoeveel nummers wachten er nu op een nieuwe eigenaar?
Dat kunnen we precies zien, want de afkoelstatus staat in het openbare nummerregister. Op dit moment staan er 788.629 nummers in afkoeling, verdeeld over 2544 reeksen. Het gaat vooral om zakelijke nummers: persoonlijke-assistentdiensten, 088-bedrijfsnummers, vaste nummers en 0800- en 0900-nummers.
Dat laatste verklaart een bekend ongemak: wie een zakelijk nummer overneemt, erft soms de telefoontjes van een vorig bedrijf, inclusief klanten, leveranciers en incassobrieven. Zo'n nummer staat vaak nog jaren in oude advertenties, op websites en in bedrijvengidsen. Actuele cijfers over het hele nummerplan staan op onze statistiekenpagina.
Waarom blijven die oproepen komen?
Niet omdat de aanbieder iets fout deed, maar omdat een nummer sporen achterlaat. Het staat nog in de telefoon van kennissen, op een oude factuur, in een klantenbestand of bij een bezorgdienst. Bedrijven die het nummer ooit kregen, bellen gewoon door. En hoe langer de vorige eigenaar het nummer gebruikte, hoe meer plekken er zijn waar het nog staat.
Dat is ook waarom dit soms lastig te onderscheiden is van spam. Word je gebeld door een nummer dat je niet kent, zoek het dan op: staat het geregistreerd op een bedrijf, dan gaat het vaak om zo'n oud contactgegeven en niet om oplichting.
WhatsApp: wat je ziet en wat er niet aan de hand is
WhatsApp beschrijft dit verschijnsel zelf, want het komt vaak voor. Twee dingen zijn goed om te weten.
- Je gesprekken zijn veilig. Alleen wie de actieve simkaart van het nummer heeft, kan zich ermee registreren. De vorige eigenaar kan dus niet bij jouw WhatsApp.
- Oude accountgegevens verdwijnen vanzelf. Is een account 45 dagen niet gebruikt en registreert iemand het nummer opnieuw, dan wist WhatsApp de profielfoto en infotekst van het oude account. Zie je die tijdelijk nog staan, dan is dat het overblijfsel van de vorige gebruiker.
- Loop je vast op een pincode van tweestapsverificatie die niet van jou is, dan kun je die via WhatsApp opnieuw laten instellen.
Zit er iets anders achter en vertrouw je een bericht niet? Kijk dan bij de WhatsApp-check hoe je nepberichten herkent.
Wat kun je eraan doen?
- Vertel het als je iemand aan de lijn krijgt. De meeste bellers halen het nummer daarna uit hun bestand. Dat is saai maar het werkt, zeker bij bedrijven.
- Blokkeer hardnekkige nummers op je toestel. Zo doe je dat op iPhone en Android.
- Bij telemarketing: roep je recht van verzet in. Zeg tijdens het gesprek dat je nooit meer gebeld wilt worden, dan moet het bedrijf je definitief verwijderen. Het Bel-me-niet-Register bestaat sinds 1 juli 2021 niet meer; sindsdien geldt dat bedrijven alleen nog mogen bellen met toestemming. Lees meer over de telemarketingregels.
- Erf je een zakelijk nummer? Zoek het nummer op internet op en vraag websites en bedrijvengidsen de vermelding te verwijderen. Staat het nummer nog bij de KvK, dan kan de vorige gebruiker dat laten aanpassen.
- Blijft het aanhouden, vraag dan een nieuw nummer aan bij je provider. Regel eerst je sms-verificatie om, bij DigiD, je bank en andere diensten, want de wijziging is direct en je ontvangt daarna geen codes meer op het oude nummer.
Geef je zelf je nummer op? Voorkom dit voor de volgende
- Wijzig je nummer bij DigiD, je bank en alle diensten die sms-codes sturen, zolang je het oude nummer nog kunt gebruiken.
- Gebruik in WhatsApp de functie nummer wijzigen in plaats van de app te verwijderen. Dan wordt je oude account netjes opgeheven en zien je contacten je nieuwe nummer.
- Laat je contacten weten dat je een nieuw nummer hebt, en haal je oude nummer weg uit online advertenties en profielen.
Dit is meer dan netjes zijn: onderzoek in de Verenigde Staten liet zien dat hergebruikte nummers nog inlogcodes en persoonlijke berichten van de vorige eigenaar kunnen ontvangen. Wie zijn nummer netjes loskoppelt, voorkomt dat een vreemde die berichten krijgt.
Gebeld door een nummer dat je niet kent? Zoek het op en kijk of anderen het al meldden. Zo weet je meteen of het om een oud contactgegeven gaat of om telefonische oplichting.
📖 Lees ook
- Mag een bedrijf mij zomaar bellen? De telemarketingregels Sinds 1 juli 2026 mag bellen alleen nog met jouw toestemming. De regels, de uitzonderingen en wat je kunt doen.
- Hoe blokkeer je een telefoonnummer? Een vervelende beller blokkeren op iPhone en Android, stap voor stap.
- Wat is het ACM-nummerregister? De officiële bron achter deze site: wat erin staat, hoe we het gebruiken en wat het niet zegt.