Sms van DPD betrouwbaar? Zo herken je nep

DPD stuurt nooit ongevraagd een sms waarin je moet betalen of actie moet ondernemen om een pakket te ontvangen. Berichten over een mislukte bezorging, een verkeerde postcode of een handtekening die "vereist" is, komen van oplichters die de naam van DPD misbruiken. DPD zelf staat daar buiten.

✅ Zo doet DPD het echt

DPD waarschuwde in een eigen nieuwsbericht expliciet voor valse sms'jes: het bedrijf stuurt nooit ongevraagd een sms met een betaal- of actieverzoek, tenzij je daar zelf via de website of app om hebt gevraagd. Officiële DPD-sites beginnen met www.dpd.nl of my.dpd.nl; je pakket volg je veilig via www.dpd.nl/pakket. Tegenover de redactie van Opgelicht?! was een DPD-woordvoerder nog stelliger: "Bij DPD werken we niet met sms, maar alleen met mail." Een "DPD-sms" verdient dus sowieso wantrouwen.

🚩 Bekende nep-sms'jes namens DPD

Valt je op dat de afzender een buitenlands nummer is? Check de herkomst via onze landcode-pagina: +63 is de Filipijnen, een veelgebruikte bron van smishing-campagnes.

🧭 Twijfel je? Doe dit

🔍 Check het afzendernummer

Kwam de sms van een gewoon 06-nummer of vast nummer? Zoek het hier op: je ziet of het nummer geregistreerd staat en wat andere ontvangers erover meldden. Zelf zo'n sms gehad? Laat op de nummerpagina een melding achter (kies "SMS ontvangen"), zo waarschuw je de volgende ontvanger.

Wil je weten met welke nummers DPD zelf geregistreerd staat? Bekijk de officiële nummers van DPD uit het ACM-nummerregister.

❓ Veelgestelde vragen

Is een sms van DPD betrouwbaar?

Alleen als je zelf om berichten vroeg via de site of app. Ongevraagde sms'jes met een betaal- of actieverzoek zijn nep.

Waarom komt de DPD-sms van een buitenlands nummer?

Omdat oplichters vaak via buitenlandse nummers versturen, zoals +63. DPD Nederland doet dat niet.

Moet ik mijn adres of postcode "bijwerken"?

Nee, dat is een bekende truc om je gegevens en creditcardnummer te stelen. Volg je zending alleen via de officiële site.

Wat doe ik met een valse DPD-sms?

Niet reageren en het bericht verwijderen. Zoek het afzendernummer op via de balk hierboven en laat op de nummerpagina een melding achter, zodat de volgende ontvanger gewaarschuwd is.

📖 Meer over sms-afzenders

Of ga terug naar de SMS-check voor alle uitleg over het herkennen van nep-sms'jes.