Sms van een 097-nummer: wat is dat?
Een nummer dat met 097 begint is een Nederlands machinenummer: een nummer voor geautomatiseerde toepassingen, niet voor mensen die bellen. Krijg je een sms van zo'n nummer, dan komt die van een systeem of sms-dienst, bijvoorbeeld een bezorgupdate, inlogcode of alarmmelding.
📡 Wat zijn 097-nummers?
In het ACM-nummerregister heet deze reeks officieel "elektronische communicatiediensten voor geautomatiseerde toepassingen", in gewone taal: machine-naar-machine-communicatie. Denk aan simkaarten in apparaten zoals alarmsystemen, slimme energiemeters, track-and-trace-apparaten en sms-computers van bedrijven. De ACM schrijft voor dat zulke geautomatiseerde toepassingen een 0970-nummer moeten gebruiken; 06-nummers zijn gereserveerd voor mobiele telefonie. Handig om te weten: 097-nummers zijn 12 cijfers lang, twee meer dan een gewoon 06-nummer. Een extra lang afzendernummer is dus juist een aanwijzing dat het om zo'n machinenummer gaat.
Het gaat om een grote reeks: er zijn 73.900.000 nummers toegekend, verdeeld over 465 reeksen. Dat zijn er meer dan alle 06-nummers samen. De grootste houders zijn telecomaanbieders zoals KPN, die de nummers doorleveren aan bedrijven en sms-diensten. Vrijwel alle uitgegeven nummers beginnen met 0970, daarom zie je juist die vier cijfers als afzender. Meer cijfers over het Nederlandse nummerplan vind je op onze statistiekenpagina.
📩 Waarom krijg ik een sms van zo'n nummer?
- Veel bedrijven versturen hun sms'jes via een sms-gateway die een 097-nummer als afzender gebruikt: afspraakherinneringen, bezorgupdates, inlogcodes.
- Alarmsystemen en apparaten met een simkaart kunnen statusmeldingen per sms sturen.
- Ook sms-diensten voor consumenten verhuisden naar deze reeks: de Nationale Trombosedienst zette haar sms-service in 2020 over van een 06- naar een 097-nummer, juist omdat de ACM dat voor geautomatiseerde diensten voorschrijft.
- Zelfs banken gebruiken de reeks: het officiële doorstuurnummer van ABN AMRO voor valse sms'jes (097 008 101 095) is een 097-nummer.
- Het nummer hoort dus bij het verzendsysteem, niet bij een medewerker met een telefoon. Terugbellen of terug-sms'en heeft meestal geen zin.
🚩 Echt of nep? Kijk naar de inhoud, niet naar het nummer
Een 097-afzender zegt op zichzelf niets over betrouwbaarheid: zowel echte diensten als oplichters kunnen via sms-gateways versturen. In juli 2026 documenteerde Opgelicht?! bijvoorbeeld een valse PostNL-sms die vanaf een 097-nummer werd verstuurd. Beoordeel daarom de inhoud van het bericht:
- Een echte dienst vraagt nooit om via een sms-link te betalen of in te loggen.
- Kreeg je een inlogcode die je niet zelf aanvroeg? Dan probeert iemand op jouw account in te loggen: verander je wachtwoord.
- Twijfel je over een bericht? Open zelf de officiële app of website van de afzender, klik niet op de link in de sms.
🔍 Check het afzendernummer
Kwam de sms van een gewoon 06-nummer of vast nummer? Zoek het hier op: je ziet of het nummer geregistreerd staat en wat andere ontvangers erover meldden. Zelf zo'n sms gehad? Laat op de nummerpagina een melding achter (kies "SMS ontvangen"), zo waarschuw je de volgende ontvanger.
❓ Veelgestelde vragen
Wat is een 097-nummer?
Een Nederlands nummer voor geautomatiseerde toepassingen (machine-naar-machine), toegekend via het ACM-nummerregister. Het hoort bij een apparaat of sms-systeem, niet bij een persoon.
Waarom krijg ik een sms van een 0970-nummer?
Bedrijven en sms-diensten versturen berichten zoals bezorgupdates, inlogcodes en alarmmeldingen via machinenummers, en vrijwel alle uitgegeven 097-nummers beginnen met 0970.
Kan ik terugbellen of terug-sms'en?
Meestal heeft dat geen zin: het nummer hoort bij een systeem. Wil je reageren, doe dat dan via de officiële app of website van het bedrijf.
Is een sms van een 097-nummer te vertrouwen?
Niet automatisch. Beoordeel de inhoud: betalen of inloggen via een sms-link is altijd een alarmsignaal, wie de afzender ook lijkt te zijn.
📖 Meer over sms-afzenders
- Sms van 3010: wat is het? Wat afzender 3010 is, waarom je er sms'jes van krijgt en hoe je een sms-dienst opzegt.
- Sms van de Belastingdienst: echt of nep? Belastingschuld, teruggave of deurwaarder per sms? Zo herken je een valse Belastingdienst-sms.
- Sms van het CJIB over een boete: echt of nep? Een openstaande boete die je per sms moet betalen? Zo controleer je of het bericht van het CJIB komt.
Of ga terug naar de SMS-check voor alle uitleg over het herkennen van nep-sms'jes.